Wenn Ihre E-Mails ständig im Spam- oder Junk-Ordner Ihrer Kunden landen (insbesondere bei Gmail oder Office365), fehlen Ihnen wahrscheinlich wichtige Einträge für die E-Mail-Reputation: SPF, DKIM und DMARC.
Was sind diese Einträge?
- SPF (Sender Policy Framework): Ein DNS-Eintrag, der genau auflistet, welche IP-Adressen von Servern berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Fügt jeder E-Mail eine kryptografische Signatur hinzu, die beweist, dass die E-Mail tatsächlich von Ihrer Domain gesendet und während der Übertragung nicht verändert wurde.
- DMARC: Sagt dem empfangenden Server, was er tun soll, wenn eine E-Mail die SPF- oder DKIM-Prüfungen nicht besteht (z. B. "Ablehnen" oder "Als Spam markieren").
So aktivieren Sie sie in Plesk
- Gehen Sie zu E-Mail und klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Einstellungen.
- Wählen Sie Ihren Domainnamen aus und klicken Sie auf Dienste aktivieren/deaktivieren, um sicherzustellen, dass der DKIM-Spamschutz aktiviert ist.
- Gehen Sie als Nächstes zu Hosting & DNS > DNS-Einstellungen für Ihre Domain.
- Plesk generiert den SPF-Eintrag in der Regel automatisch als TXT-Eintrag. Suchen Sie nach einem Eintrag, der so aussieht:
v=spf1 +a +mx +a:ihrserver.de -all - Plesk generiert auch den DKIM-Schlüssel automatisch. Suchen Sie nach einem TXT-Eintrag, der mit
default._domainkeybeginnt. - Um DMARC hinzuzufügen, klicken Sie auf Eintrag hinzufügen, wählen Sie TXT, geben Sie
_dmarcals Domain-Präfix ein und fügen Sie diese sichere Startrichtlinie in das Textfeld ein:v=DMARC1; p=none;
Testen Ihrer Konfiguration: Sobald Sie diese Einträge hinzugefügt oder verifiziert haben, empfehlen wir dringend, eine Test-E-Mail an einen kostenlosen Dienst wie Mail-Tester.com zu senden, um eine vollständige Bewertung und Analyse Ihres E-Mail-Zustellbarkeits-Setups zu erhalten!
